お客様の声

TNKをご利用頂いたお客様のメール✉やお手紙の一文です。法人さま・個人さまに関わらず、沢山の方にご利用頂いております。今後もより良いサービス・コミュニケーションを提供できるように日々精進して参ります。

中京区32歳グラフィックデザイナー

先日は突然の依頼にもかかわらず夜分遅くまで対応して頂きありがとうございました。 仕事の納期が迫っているところに突然のトラブルに見舞われたため、どうしようかと思いあぐねていたところ、たまたま御社の広告が目に入りました。「これぞ神の助け！」と思い、深夜にもかかわらずお電話させて頂きました。すぐに作業員の方が来てあれよあれよといううちに復旧して頂きました。あの後は徹夜になりましたが（笑）無事納期までに作業を終えることができました。取引先に対しての信用を失うこともありませんでしたので、非常に感謝しております。

伏見区45歳主婦

先日修理していただいたパソコンの調子も良く非常に満足しております。 出張して頂いた作業員の方も非常に感じよく、こちらの拙い質問にも親切丁寧に答えて頂きました。今春、娘が大学に入学するためノートパソコンの購入を考えております。その際にはまた相談にのっていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

宇治市23歳会社員

突然PCが起動できなくなったため購入した販売店に持ち込んだところ修理に6万円ほどかかると言われました。しかも中のデータはすべて消えてしまうとのことでした。友人と旅行に行った時の思い出の写真を大量に保存していたため、データが消えてしまうと困るので途方に暮れていたところ、友人からTNKさんのことを教えて貰いました。ダメモトで相談したところ修理費は1/3の2万円、しかもデータは残すことができるとのことでしたのですぐにお願いしました。その後はトラブルも無く順調に動いております。思い出はお金に変えられないのですが、給料日前のお金が無い時でしたのでとても助かりました。

上京区68歳無職

量販店の５年間保障に入っているので、購入店へ持っていったら、「免責金として3万円必要です」と言われました。見積もり依頼をしたところ、数日後に電気店から修理費として28､000円かかりますという返事が。免責金額と変わらない費用と、納期に2週間もかかるとのことでTNKさんにお願いしました。そうすると修理期間はわずか2日、修理費用も半額の14､000円で済みました！その後トラブルも無く安心して毎日使用しております。今後も何かあればTNKさんにお願いしようと思っています。

亀岡市37歳主婦

自分でも簡単にできるということで量販店でパソコンやプリンタ、無線の機械等を一式購入してきましたが、パソコン初心者のため説明書に書いてある意味すら全くわかりませんでした。それでも自分でなんとかやろうとしましたが、何度やってもうまくいきません。メーカーのサポートセンターに電話もしましたが、なかなか繋がらない上に繋がっても専門用語で説明されるため要領を得ません。私にはパソコンなんて無理なのかなぁ・・・と思っていた所、TNKさんの広告が目に入りました。このままでは折角買ったものが無駄になってしまうので出張をお願いしました。来ていただいた後はマジックを見てるようでした。私が何日もかかってできなかったものが、ほんの1時間で終わってしまいました。その後も何か分からないとこがある度にご利用させていただいております。