01どんなことでもお気軽にご相談ください

まずはお電話で、お客様のパソコンの状況、お困りのことについてお聞かせください。お電話にて対応いたします。詳しく説明できないという方、詳しくないという方でも難しい専門用語を使用せず、分かりやすい言葉でご説明いたしますので、お気軽にお電話ください。

02トラブル内容のヒアリング・料金のご説明

お電話にて、トラブル内容をヒアリングさせていただきます。
その後、費用の目安をお伝えいたします。費用にご納得いただけたら、店舗への持ち込み及びお客様宅へのご訪問の相談をさせていただきます。

03ご訪問、パソコンを診断後にお見積り

店舗への持ち込みあるいはお客様のご自宅・オフィス・事務所へお伺いした後パソコンの診断をさせていただきます。作業に入る前に、スタッフがパソコンを診断し、正式な費用となる見積もり料金を算出いたします。
見積もり料金・作業内容へのご了承を頂いてから作業に取り掛かりますので、お見積り後に不明な追加料金は発生しません。

04迅速・確実な作業！

修理スタッフは日々変化し、進み続ける情報技術や新製品に対応して、お客様のニーズに十分に応えられるように様々な研究、教育を欠かさず技術の研鑽に努めております。高い技術を持つプロのスタッフによる確実な作業はもちろんのこと、すぐに直したい、次の日にでも使いたいといったご要望にも可能な限りお応えしております。

05作業完了・お支払い

通常、目安として預かりから1～2日ほどで作業が完了いたします。

料金は作業完了後に現金またはクレジットカードにてお支払いください。