今回はキーボードが一部効かなくなったということで、
PanasonicのPC Let’s noteのお持ち込みがありました。

こちらのPCはコンパクトで軽く、
またバッテリーの持ちも良いという特徴から
ビジネスで使用される方も多い機種となっております。

 

実際、持ち込まれたお客様も仕事で頻繁にPCを
動かすそうなので、突然おかしくなって困っていると嘆いておられました。

 

キーボードが効かないなら最悪外付けのキーボードをつなぐという手もありますが、
頻繁に持ち運ぶPCの場合は中々そういうわけにもいかないと思います。

 

今回はお盆休み前ということもあって連休前に間に合うかまずは調査することとなりました。

部品の取り寄せ自体は連休前に間に合いそうだったのですぐに部品を取り寄せ、
作業に取り掛かり、部品交換後は正常にキー入力できることを確認しました。