今回は富士通の一体型PC ESPRIMO FH52/D3の持ち込みです。
問い合わせの段階ではネットが遅いとお話を伺っていましたが、
いざPCを確認すると、ネットだけでなく全体的に動作が遅い状態で
起動して使えるようになるまで10分以上かかったりと明らかに異常な状態を
確認しました。
元から遅かったならそこまで気にならなかったかもしれませんが、
この一週間ほどで急激に悪化してきたため、お客様もさすがに何かおかしいと思われたようです。
HDDの故障なども考えられるので、
預かって部品の検査など行うこととなりました。
PCの動作が遅くなる原因は色々ありますが、
よくあるのがHDDと呼ばれるデータの入った部品が故障することです。
HDDが故障していても普通に起動するというのは結構ある話で
だからこそそのまま使い続ける方も多いのですが、
動かせば動かすほどHDDの状態は悪化していきます。
悪化するほどに修理の代金も期間も上がっていきますし、
最悪データが元に戻らないなんてこともあり得るので、
ちょっとでもおかしいなと感じたらすぐにご相談ください。